Персональные данные должников. Случаи из практики
Нередко размещение/публикация списка должников по оплате ЖКУ становится поводом для претензий собственников к УО. В попытке доказать, что их персональные данные обрабатывают и распространяют незаконно, они жалуются в различные инстанции и подают иски в суд. Чем это может закончиться, показали на двух примерах из судебной практики. Опубликовано 12.01.2023. Обновлено 27.04.2024. Публикация УО списка должников еще…
Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…

Чем для поставщика газа могут обернуться нарушения при составлении акта проверки ИПУ

Поставщик газа пытался оспорить предписание жилищной инспекции об обязанности пересчитать плату за газ с учетом показаний счетчика, а не норматива. Попытка успехом не увенчалась — суды посчитали незаконным доначисление платы по нормативу потребления. Не помогло даже то, что на ИПУ была повреждена пломба.

Сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» обнаружили, что в жилом доме на ИПУ газа повреждена пломба завода-изготовителя и не читается клеймо государственного поверителя. Газовики отразили это в акте проверки, а ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» доначислило абоненту И. плату за коммунальную услугу по нормативу потребления.

Супруга абонента И. с таким доначислением не согласилась. Она обратилась в Управление Ставропольского края — государственную жилищную инспекцию, которое предписало ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» пересчитать плату за газ с учетом показаний ИПУ.

Орган жилищного надзора посчитал, что при проверке газового оборудования и составлении акта были нарушены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № 549. И вот почему:

  • ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» надлежащим образом не уведомило абонента И. о предстоящей проверке. То есть, не направило ему такое уведомление любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом (п. 56 Правил № 549).
  • В акте имеется подпись супруги абонента И. о согласии на проведение проверки газового оборудования. Однако такое согласие не считается надлежащим уведомлением. Кроме того, в графе «сведения об абоненте, у которого проводится проверка» указан абонент И., а не его супруга.
  • В строках акта «абонент (или уполномоченное лицо)», «экземпляр акта получен на руки» и «особое мнение (возражение)» нет подписи абонента И. При проверке присутствовала только его супруга, а сам абонент И. умер еще в декабре 2020 года.
  • В акте стоит отметка об отказе абонента от подписи (причина отказа не указана), а также отсутствует отметка о вручении абоненту второго экземпляра акта проверки. Супруга абонента И. этот экземпляр так и не получила.

Поставщик газа обратился в суд, чтобы признать предписание инспекции незаконным. Сослался на следующее: несоблюдение при проверке п. 22, 24, 25, 56, 59 и 60 Правил № 549 не означает отсутствие нарушений, выявленных сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» при проведении проверки у абонента И. С учетом повреждения пломбы и нечитаемости клейма показания ИПУ газа нельзя учитывать для расчета платы за коммунальную услугу.

Суды трех инстанций отказали поставщику газа в удовлетворении требований и признали предписание Госжилинспекции Ставропольского края законным (определение Арбитражного суда Северо-Кавказского округа по делу № А63 – 1319/2022). При этом суды отметили:

  • Акт проверки составлен в отношении умершего абонента, при отсутствии каких-либо сведений о лице, переоформившем на себя лицевой счет.
  • Подпись о согласии с проведением проверки абоненту И. не принадлежит. Отметка об отказе от подписи абонента не могла быть сделана в силу того, что абонент И. умер.
  • Поставщик газа утверждает, что второй экземпляр акта направил супруге абонента И. почтой. Однако подтверждающих это документов не представил.
  • Акт проверки не доказывает зафиксированный в нем факт нарушений. Эти нарушения не подтверждены никем, кроме заинтересованных лиц, представляющих интересы поставщика газа.
  • Сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» не указали в акте, каким техническим средством осуществляли фотосъемку при проведении проверки. А значит, фотоматериалы нельзя приобщить к делу в качестве доказательств, подтверждающих нарушения работоспособности ИПУ газа.

И в ответ на доводы поставщика газа: оспариваемое предписание вынесено не по обстоятельствам нарушения пломбы на ИПУ газа у абонента и не в связи с его нарушениями при потреблении газа, а по факту нарушения Правил № 549 самим ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» при проведении проверки у абонента И.

Другие примеры из практики:
Плохая работа газового счетчика выявлена при его замене: начисление платы
Если счётчик газа не поверен, придётся платить по нормативам

Подписаться на Telegram-канал «Жилищный инспектор»

Александра Павлова: