Персональные данные должников. Случаи из практики
Нередко размещение/публикация списка должников по оплате ЖКУ становится поводом для претензий собственников к УО. В попытке доказать, что их персональные данные обрабатывают и распространяют незаконно, они жалуются в различные инстанции и подают иски в суд. Чем это может закончиться, показали на двух примерах из судебной практики. Опубликовано 12.01.2023. Обновлено 27.04.2024. Публикация УО списка должников еще…
Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…

Собственнику не удалось обязать соседей восстановить шумоизоляцию пола

Не всегда через суд можно обязать соседей улучшить звукоизоляцию в квартире. Даже если вам слышен каждый их шаг. Превышение уровня шума устанавливают не на слух, а по результатам специальных измерений (апелляционное определение Московского городского суда от 14 декабря 2021 г. № 33 – 50125/21).

В г. Москве собственник устал от шумов, доносящихся из квартиры сверху. Ему были слышны звуки передвигаемых стульев, удары от падения предметов и даже просто шаги. Не спасала даже система звукоизоляции потолка.

По мнению собственника, причиной этому стал ремонт полов, который соседи сверху сделали с нарушением санитарных, а также технических правил и норм. Решением проблемы видел восстановление звукоизоляции пола, но сосед (далее — ответчик) отказывался выполнять соответствующие работы в добровольном порядке.
Посчитав, что независимо от времени суток уровень шума в его квартире превышает допустимые значения, собственник (далее — истец) обратился в суд.

В исковом заявлении просил обязать соседа сверху:

  • провести ремонтно-строительные работы по замене пола (изменению его конструкции), обеспечивающие нормативную и проектную звукоизоляцию межэтажного перекрытия от ударного шума;
  • подтвердить исполнение обязанности письменными документами — расчетами, протоколами натурных измерений и др.;
  • поручить проведение необходимых расчетов и измерений специализированной организации.

Суд первой инстанции отказал истцу в удовлетворении требований и взыскал с него в пользу ответчика расходы на оплату услуг представителя — 25 000 рублей.

Допрошенные в судебном заседании свидетели подтвердили, что при нахождении в гостях у истца слышали сильные шумы из квартиры сверху. При этом один из свидетелей указал, что такие шумы доносились и после того, как истец провел звукоизоляцию своего потолка.

По ходатайству истца суд назначил строительно-техническую экспертизу. Согласно заключению эксперта, шумоизоляция межэтажного перекрытия соответствует требованиям нормативного характера, а индекс приведенного уровня ударного шума составляет 56 дБ и не превышает норму в 60 дБ.

В судебном заседании эксперт дополнительно отметил, что звукоизоляция в квартире истца уменьшает проникновение шума в квартиру. Однако суд не принял этот факт во внимание, так как исследование уровня шума без указанной звукоизоляции не проводилось. Доказательства того, что до звукоизоляции потолка уровень шума в квартире истца превышал допустимые значения, отсутствуют.

Апелляционный суд рассмотрел жалобу истца и оставил ее без удовлетворения.

Доводы апелляционной жалобыПозиция суда

Заключение эксперта оформлено с нарушениями — в нем нет сведений об участниках процесса и подписки о даче ложных показаний, протокол измерений не подписан.
Суд не усмотрел нарушений в оформлении заключения. В документе есть все необходимые подписи и печати, сведения об эксперте и подписка о даче ложных показаний. Проведение расчетов и формирование выводов не предполагает участия иных лиц, кроме эксперта.
Нарушена методика проведения экспертизы.Истец не представил другую экспертизу, исследование или заключение специалиста о нарушениях, допущенных при проведении экспертизы.
Апелляционный суд принимает дополнительные доказательства в случае, когда они по уважительным причинам не могли быть представлены в суде первой инстанции. Однако истец не выражал в суде первой инстанции несогласие с заключением эксперта.
Эксперт установил, что при ремонте пола ответчик нарушил его шумоизоляцию.Такой вывод не следует из допроса эксперта и судебной экспертизы. Проектной документации на спорный дом и квартиру в материалах дела нет. Установить факт реконструкции пола невозможно, а сам ответчик утверждает, что такую реконструкцию не проводил.

Еще пример из практики — «Можно ли обязать соседей улучшить звукоизоляцию в квартире»

Александра Павлова: