Персональные данные должников. Случаи из практики
Нередко размещение/публикация списка должников по оплате ЖКУ становится поводом для претензий собственников к УО. В попытке доказать, что их персональные данные обрабатывают и распространяют незаконно, они жалуются в различные инстанции и подают иски в суд. Чем это может закончиться, показали на двух примерах из судебной практики. Опубликовано 12.01.2023. Обновлено 27.04.2024. Публикация УО списка должников еще…
Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…

Некачественный капремонт. Компенсация морального вреда не положена

Московскому городскому суду пришлось разобраться, вправе ли собственник квартиры требовать возмещение морального вреда и выплату потребительского штрафа в случае некачественного капитального ремонта.

В одном из многоквартирных домов Москвы проводился капитальный ремонт. Уже после выполнения работ стало ясно, что подрядная организация ООО «Рубеж‑И» неправильно загерметизировала мягкую кровлю крыши. Некачественное выполнение работ привело к заливу квартиры. Собственник помещения обратился с претензией к заказчику работ – Фонду капитального ремонта, и подрядчику – ООО «Рубеж‑И». Но ответа так и не получил.

Собственник обратился суд

Владелец квартиры просил взыскать с ответчиков материальный ущерб, штраф за неудовлетворение требований потребителя и компенсацию морального вреда – 37 тыс. руб. 

Районный суд обязал Фонд капитального ремонта возместить ущерб в 427 тыс. руб.: ответственность за ненадлежащее исполнение капитального ремонта несет именно региональный оператор. В остальной части требований отказал:

  • обязанность регионального оператора по возмещению вреда установлена пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ во взаимосвязи с частью 6 статьи 182 Жилищного кодекса РФ. В данном случае нет оснований полагать, что региональный оператор выступает в качестве исполнителя работ. Следовательно, к спорным отношениям не подлежат применению нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», и оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа не имеется;
  • законодательством не предусмотрена возможность взыскания компенсации морального вреда при нарушении имущественных прав в связи с причинением повреждений квартиры при заливе, а доказательств того, что в результате протечки был причинен вред здоровью истца, не представлено.

Московский городской суд оставил первое решение без изменения (Определение № 33 – 416058/2020):

  • суд первой инстанции верно установил, что Фондом капитального ремонта истцу был причинен ущерб, не связанный с нарушением прав потребителя, в связи с чем, компенсация морального вреда и штраф не подлежат взысканию;
  • выполняя функции заказчика по договору на выполнение работ по капитальному ремонту, Фонд капитального ремонта не осуществляет деятельность по возмездному оказанию услуг собственникам помещений, поэтому положения Закона «О защите прав потребителей» не распространяются на его деятельность.

Таким образом, суды решили, что при некачественном капремонте к пострадавшему собственнику не применяется закон о защите прав потребителей, поэтому он не может рассчитывать на взыскание штрафа и возмещение морального вреда.

Юлия Медведева: