Неудачи ИГЖН Пермского края при проведении проверок и привлечении к ответственности

Собрали в этом материале несколько примеров из практики, когда суды признавали незаконными предписания и штрафы ИГЖН Пермского края. Материал опубликован 12.07.2023. Обновлен 03.05.2023. Незаконный штраф за нарушение уведомления об отключении от электроснабжения Суд признал незаконным постановление ИГЖН Пермского края о назначении наказания за нарушение уведомления об отключении от электроснабжения. Причина: по мнению суда, законом не…

13 часов назад0Views

Новости ЖКХ in Новости для организаций ЖКХСтатьи для собственников

Орган жилищного надзора о качестве горячего водоснабжения

Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) опубликовала памятку о качестве коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Качество горячей воды

Горячее водоснабжение должно осуществляться круглогодично.
Допустимая продолжительность перерывов в подаче горячей воды в течение месяца не должна превышать 8 часов, а единовременное отключение от холодного водоснабжения не должно превышать 4 часа подряд, но в случае если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв может составлять до 24 часов.
Возможен перерыв в подаче коммунальной услуги в связи с ежегодных ремонтными и профилактическими работами в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
Температура горячей воды для конечного потребителя должна составлять от 60°C до 75°C.

Некачественное горячее водоснабжение – что делать?

При горячем водоснабжении ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленные нормативы, нужно подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу (ее телефон и адрес указаны в квитанции, на информационных досках в местах общего пользования, договоре управления) для фиксации факта некачественного предоставления услуг, устранения причин и перерасчета размера платы.

Исполнитель коммунальной услуги не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время, проводит проверку и по окончании проверки составляет акт.
Исполнитель коммунальной услуги обязан принять меры по устранению причин нарушения, удостовериться в том, что потребителю предоставляется качественная услуга, о чем в акте делается отметка с указанием даты и времени окончания периода предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Получив акт проверки, подтверждающий период предоставления горячей воды ненадлежащего качества, потребитель может обратиться к исполнителю коммунальной услуги с заявлением об уменьшении размера платы за коммунальную услугу.

Если исполнитель коммунальной услуги не явился для составления акта, его можно составить самостоятельно. Подробнее о таком порядке – в материале «Памятка. Как составлять акт о некачественной услуге без управляющей организации».

_{По материалам Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля)}