Персональные данные должников. Случаи из практики
Нередко размещение/публикация списка должников по оплате ЖКУ становится поводом для претензий собственников к УО. В попытке доказать, что их персональные данные обрабатывают и распространяют незаконно, они жалуются в различные инстанции и подают иски в суд. Чем это может закончиться, показали на двух примерах из судебной практики. Опубликовано 12.01.2023. Обновлено 27.04.2024. Публикация УО списка должников еще…
Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…

Может ли фонд капремонта использовать персональные данные жильцов

В Таганроге Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту взыскал с одного собственника квартиры задолженность по уплате взносов на капремонт. Вскоре после того, как судебный приказ о взыскании долга был выдан, ответчиком стал уже региональный оператор. 

Мужчина обнаружил, что в заявлении о вынесении судебного приказа ФКР указал персональные данные собственника — дату рождения, паспортные данные, СНИЛС. Эти сведения собственник фонду капремонта не передавал, а поэтому посчитал, что ФКР использует их с нарушением ФЗ “О персональных данных”. 

Чтобы разобраться в вопросе нарушения фондом законодательства о персональных данных, собственник отправил жалобу в Роскомнадзор. Ведомство провело проверку и предупредило фонд о том, что использовать персональные данные нужно в соответствии с законом. 

Мужчина воодушевился таким ответом, обратился в суд и потребовал взыскать с фонда компенсацию морального вреда — ни много ни мало 1 000 000 р. Истец пояснил, что нервничал и чувствовал психологический дискомфорт, так как его личные данные стали известны третьим лицам. 

Представитель регионального оператора против иска возражала. Персональные данные ответчика были необходимы для рассмотрения судебного дела в соответствии с гражданско-процессуальным законодательством. В фонд они поступили по каналам внутреннего взаимодействия из городской администрации. Министерство ЖКХ направило в фонд выписку из ЕГРН на имя ответчика. Другим лицам фонд сведения об истце не направлял, после рассмотрения дела уничтожил. 

Районный суд частично удовлетворил исковые требования. По мнению суда, выписка из ЕГРН может быть получена по запросу любого заинтересованного лица. А поэтому фонд вправе обрабатывать всю информацию об истце, которая содержится в выписке. 

А вот место рождения, паспортные данные и СНИЛС в открытых источниках не указаны. Эти персональные данные ответчик использовал незаконно. В качестве обоснования своей позиции суд сослался на ответ Роскомнадзора. 

В итоге с ростовского Фонда капремонта суд взыскал 3000 р. компенсации морального вреда. 

С таким решением не согласились ни истец, ни ответчик. Фонд считал, что решение незаконно, а мужчине сумма показалась недостаточной. 

Ростовский областной суд пересмотрел дело и установил следующее. ГПК РФ обязывает истца указать в исковом заявлении информацию об ответчике, в том числе СНИЛС, дату и место рождения, паспортные данные. Указание этих сведений ответчиком не нарушает закон о персональных данных (ст. 131 ГПК РФ). 

Кроме того, информация о паспортных данных и месте рождения потребителя услуг была необходима фонду для расчета платы за жилищно-коммунальные услуги. 

В итоге суд удовлетворил апелляционную жалобу ответчика, в иске мужчине отказал (определение по делу № 33 – 6057/2022).

Больше интересного о персональных данных:
Какие УК и ТСЖ попали во внимание Роскомнадзора
Нужно ли согласие на передачу персональных данных расчетному центру
Закон о защите персональных данных и деятельность УК

Ольга Макеева: