Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Как изменить, удалить или отозвать своё обращение в ГИС ЖКХ?

В ГИС ЖКХ можно удалить, изменить или отозвать свое обращение (жалобу). Как это сделать?

В личном кабинете открыть «Обращения и ответы на них»:

Изменение обращения доступно для обращений в статусе «Не отправлено». Для изменения обращений нажмите на гиперссылку с его названием, либо выберите пункт контекстного меню «Изменить»:

Откроется форма редактирования, аналогичная форме создания обращения, с внесёнными ранее сведениями. Впишите необходимые изменения и нажмите на кнопку «Сохранить» для сохранения обращения в статусе «Не отправлено».

Удаление обращения доступно для обращений в статусе «Не отправлено». Чтобы его удалить, выберите пункт контекстного меню «Удалить»:

В открывшемся окне подтверждения удаления нажмите на кнопку «Да»:

Отзыв обращения доступен для обращений в статусе «Отправлено».
При отзыве обращение не будет рассмотрено организацией, и ответ на него не будет дан. Чтобы отозвать обращение, выберите пункт контекстного меню «Отозвать», либо нажмите на кнопку «Отозвать обращение» на странице просмотра обращения:

Откроется окно подтверждения отзыва обращения. Укажите причину отзыва (поле не является обязательным для заполнения) и нажмите на кнопку «Подтвердить»:

Уведомление об отзыве обращения поступит на электронную почту.

Другие инструкции по ГИС ЖКХ для собственника:

Как подать жалобу через ГИС ЖКХ?

Как найти свою жалобу в ГИС ЖКХ?

Как собственнику подключить лицевой счёт в ГИС ЖКХ?

В ГИС ЖКХ не отображается прибор учёта. Что делать?

Как открыть электронный кошелёк в ГИС ЖКХ и зачем он нужен?

Как посмотреть историю начислений в ГИС ЖКХ?

Как оплачивать ЖКУ через ГИС ЖКХ?

Как оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ по номеру лицевого счёта?

Главные темы
Собрание

Общее собрание собственников

Оплата ЖКУ

Оплата услуг в сфере ЖКХ

Содержание жилья

Содержание и текущий ремонт

Отопление

Теплоснабжение многоквартирного дома

Электроснабжение

Электричество в многоквартирном доме

Мусор

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Газоснабжение

Поставка газа и газовое оборудование

Водоснабжение

Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение

Капремонт

Капитальный ремонт в многоквартирном доме

Лицензирование

Лицензирование и управление многоквартирным домом