Это инструкция о том, как собственнику в личном кабинете проверить историю начислений платы за жилищно-коммунальные услуги. Если вас интересует история платежей, то про нее опубликован отдельный материал – «Как посмотреть историю платежей в ГИС ЖКХ?»
- Чтобы посмотреть информацию о начислениях нажмите на пункт горизонтального навигационного меню «Оплата ЖКУ» и выберите пункт «История начислений»:
Откроется страница «История начислений». В ней содержатся данные о начислениях за периоды, когда пользователь являлся собственником (в таком случае отображаются начисления и платежи для данного помещения за весь период владения помещения/жилым домом) или когда персональные данные пользователя были указаны в информации о плательщике в лицевом счёте (в таком случае отображается информация о начислениях и оплатах за те периоды, в которые пользователь являлся плательщиком по лицевому счёту):
2. Для поиска по истории начислений введите информацию в одно или несколько полей поиска. Чем детальнее будут заданы параметры поиска, тем точнее будут результаты.
3. В поле «Адрес» выберите адрес дома из списка.
4. В поле «Период» укажите интересующий вас диапазон дат, введя значение вручную либо нажав на значок «Календарь» и выбрав диапазон дат из календаря. Диапазон дат не должен превышать 6 месяцев.
5. Из списков выберите номер лицевого счета, идентификатор платёжного документа, статус документа и статус подключения к лицевому счёту.
6. В поле «Исполнитель услуг» введите часть наименования организации, ОГРН, КПП, ИНН, ФИО или ОГРНИП и выберите один из предложенных вариантов. Запрос должен содержать не менее пяти символов. Также исполнителя услуг можно выбрать из реестра. Для этого нажмите кнопку «Поиск в реестре». Нажмите на кнопку «Найти». Откроются результаты поиска, отвечающие запросу:
7. Чтобы посмотреть платёжный документ нажмите на гиперссылку с идентификатором документа:
Открывается страница «Платёжные документы по лицевому счёту». В ней содержится информация о плательщике, получателе платежа, а также расчёт размера платы за коммунальные услуги и содержание помещения:
8. Для оплаты просматриваемого платежного документа нажмите на кнопку «Оплатить» в блоке «Итого к оплате»:
Откроется страница «Оплата платёжного документа»:
9. Проверьте информацию об оплате и нажмите на кнопку «Далее» для перехода к оплате платежного документа.
10. Чтобы сохранить платёжный документ в формате PDF, выберите пункт контекстного меню «Выгрузить в файл» на странице «История начислений»:
11. Для просмотра информации о сопоставлении с внесённой платой раскройте контекстное меню интересующего документа и выберите соответствующий пункт:
Откроется страница «Информация об оплате платёжного документа»:
12. Для просмотра общей информации об исполнителе услуг нажмите на гиперссылку с названием организации-исполнителя:
Открывается окно «Сведения об организации»:
➜ Подписаться на канал «ЖКХ» в Telegram
Другие инструкции для работы собственника с ГИС ЖКХ:
Как посмотреть историю платежей в ГИС ЖКХ?
Как оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ по номеру лицевого счёта?
Как открыть электронный кошелёк в ГИС ЖКХ и зачем он нужен?