Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…
Кто возместит ущерб от запыления квартиры при проведении ремонта соседями
Подобрали две истории, в которых жильцы МКД сначала потратились на уборку своих квартир от соседской строительной пыли, а потом обратились в суд за возмещением ущерба. При схожих на первый взгляд ситуациях результаты рассмотрения дел оказались различными. Опубликовано 27.11.2023. Обновлено 25.04.2024. Расходы на уборку квартиры возместит сосед Жительнице Новгородской области (Ф.) пришлось потратиться на клининговые услуги,…

Несоответствующий класс энергоэффективности у новостройки: можно ли взыскать неустойку

Санкт-Петербургский городской суд отказал дольщику во взыскании неустойки, которую тот хотел получить за несоответствие класса энергоэффективности здания обещаниям застройщика (дело № 33 – 18994/2020).

Житель Санкт-Петербурга для приобретения квартиры заключил договор с застройщиком. Покупатель рассчитывал получить помещение, соответствующее техническим характеристикам из договора участия в долевом строительстве. Например, согласно основным характеристикам объекта, был заявлен класс энергоэффективности «А» (очень высокий). Однако согласно проектной декларации, а также разрешения на ввод объекта в эксплуатацию класс энергоэффективности объекта установлен «С» (повышенный).
Покупатель расстроился, так как, по его словам, класс энергетической эффективности имел решающее значение при выборе застройщика и инвестировании денег в застройку дома: с высоким классом энергоэффективности дома придется меньше платить за коммуналку.
Дольщик заказал независимую экспертизу. Согласно её выводам, из-за несоблюдения застройщиком договорных обязательств в части класса энергоэффективности приобретателю квартиры был причинен убыток в виде потери стоимости квартиры в размере 392 тысячи рублей.

Дольщик обратился в суд с иском к застройщику о взыскании:
• потери стоимости квартиры в размере 392 тысячи рублей;
• неустойки в размере 133 тысячи рублей;
• компенсации морального вреда в размере 200 тысяч рублей;
• потребительского штрафа.

Первая инстанция по ходатайству застройщика назначила судебную товароведческую экспертизу для определения, является ли класс энергоэффективности дома ценообразующим фактором при определении рыночной стоимости квартиры, если да, то произошла ли потеря стоимости квартиры при изменении застройщиком класса энергоэффективности, в каком размере.
Согласно заключению эксперта, класс энергоэффективности многоквартирного дома не является ценообразующим фактором при определении рыночной стоимости квартиры истца.

Суд пришел к выводу, что внесенные в проектную документацию изменения и отступления от условий договора не привели к улучшению или ухудшению потребительских качеств квартиры. Другими словами, не подтверждается потеря стоимости квартиры в связи со снижением класса энергоэффективности дома.
При этом суд решил, что застройщик всё же нарушил право истца как потребителя, предусмотренное ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» на получение необходимой и достоверной информации о строящемся объекте в части класса энергоэффективности дома.

Районный суд частично удовлетворил требования истца, взыскав:
• компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей,
• потребительский штраф в размере 10 тысяч рублей.

Такое решение не устроило обе стороны. Застройщику не нравился сам факт удовлетворения требований, а дольщику был недоволен размером компенсации морального вреда.

Санкт-Петербургский городской суд не согласился с нижестоящей инстанцией:
• при заключении договора ответчик предоставил дольщику полную и достоверную информацию об объекте долевого строительства, в договоре указана площадь и технические характеристики помещения. В приложениях к договору содержались описание местоположения квартиры, а также основные характеристиками объекта долевого строительства. Эта информация была предоставлена истцу в наглядной форме, исключающей заблуждение потребителя относительно приобретаемого объекта;
• в приложении к договору указан класс энергоэффективности дома – А, при этом указано, что данные технические характеристики объекта являются проектными, окончательные характеристики объекта определяются результатами технической инвентаризации;
• класс энергоэффективности присваивается дому в момент введения его в эксплуатацию, этот класс присваивается органом государственного строительного надзора, при этом проверяется соответствие вводимого здания требованиям энергоэффективности;
• из условий заключенного между сторонами договора следует, что информация о классе энергоэффективности внесена в проектную декларацию жилого дома на основании проектной документации, на момент разработки которой класс энергоэффективности дома соответствовал классу А. По завершении строительства дома и получения разрешения на ввод его в эксплуатацию дому был присвоен класс энергоэффективности С. При этом заявленные в проектной документации оборудование, материалы, коммуникации остались неизменны;
«изменение категории энергоэффективности дома с А на С произошло не по вине застройщика, а в связи с тем, что величины отклонения значения фактического удельного годового расхода энергетических ресурсов от базового уровня были изменены Приказом Минстроя России, что привело к изменению класса энергоэффективности объектов, определенному на стадии проектирования в соответствии с Приказом Минрегиона РФ».

Апелляционная инстанция пришла к выводу, что при заключении договора истцу была предоставлена вся необходимая информация об объекте, которая соответствовала проектной документации, то есть права потребителя на информацию не нарушено.
Суд отменил решение нижестоящей инстанции о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и отказал потребителю в удовлетворении требований.

Новости ЖКХ: