Московский городской суд напомнил управляющим компаниям, что ограничение коммунальных услуг – крайняя мера, которая применяется в исключительных случаях.
Житель многоквартирного дома Москвы обнаружил неисправность канализационных труб в квартире. Приняв неполадку за обычный засор, гражданин попытался устранить причину. Но, к его удивлению, владелец обнаружил кое-что серьезнее засора – заглушку на канализационных стояках. Из-за неоплаты коммунальных услуг управляющая компания ООО «ПИК-КОМФОРТ» ограничила водоотведение. Гражданин попытался решить вопрос в претензионном порядке, но компания отказалась восстановить водоотведение.
Собственник обратился в суд
Владелец квартиры указал, что УК не направляла платежки по ЖКУ и не предупреждала об ограничении водоотведения. Из-за чего гражданин потребовал:
- признать незаконным ограничение предоставления услуг;
- снять заглушку;
- взыскать убытки – 18 тыс. руб., плюс выплатить штраф в размере 50%;
- компенсировать моральный вред – 25 тыс. руб.
Первая инстанция удовлетворила иски взыскала с ответчика убытки в запрашиваемой сумме, компенсацию морального вреда – 10 тыс. руб., штраф – 14 тыс. руб. Суд исходил из того, что ответчик не предупредил собственника о предстоящем ограничении.
Управляющая компания обжаловала решение. Организация настаивала, что общество ежемесячно направляло собственнику платежные документы. Также УК уведомила собственника о задолженности – такая информация содержалась на сайте компании, информационных стендах, дверях, почтовом ящике.
Апелляционная инстанция подтвердила неправомерность установки заглушки.
Московский городской суд поддержал выводы первой инстанции: ответчик не подтвердил доводы жалобы (Определение по делу № 33 – 5789/2021):
«ссылка ответчика, что истец является неплательщиком коммунальных услуг, не может быть принята во внимание. Положения Постановления Правительства РФ № 354, предоставляя право ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, устанавливают порядок для реализации, который ответчиком соблюден не был (Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Приостановление предоставления той или иной услуги затрагивает права потребителя на обеспечение благоприятных и безопасных условий использования жилых помещений и, в этой связи, должно рассматриваться как крайняя мера, применяемая в исключительных случаях и в строгом соответствии с установленной процедурой».