Персональные данные должников. Случаи из практики
Нередко размещение/публикация списка должников по оплате ЖКУ становится поводом для претензий собственников к УО. В попытке доказать, что их персональные данные обрабатывают и распространяют незаконно, они жалуются в различные инстанции и подают иски в суд. Чем это может закончиться, показали на двух примерах из судебной практики. Опубликовано 12.01.2023. Обновлено 27.04.2024. Публикация УО списка должников еще…
Заключение прямого договора межу банком и РСО помогает увеличить частотность платежей почти в 2 раза ― Тинькофф
Благодаря заключению договора между банком, управляющими и ресурсоснабжающими компаниями частотность оплат удается увеличить с 24% до 45%. Об этом рассказал руководитель продукта «Платежи ЖКХ» Тинькофф Антон Ломакин в ходе выступления на Международной выставки «ЖКХ России — 2024». По данным Росстата, с июля 2022 по июль 2023 года сумма задолженности за услуги ЖКХ выросла на 8,7%…
Собственники утвердили «свой» размер платы. Что делать управляющей организации
Общее собрание собственников должно учитывать предложения управляющей организации при утверждении размера платы за содержание жилья. Однако иногда собственники принимают свой размер платы: кто-то его экономически обосновывает, а кто-то ориентируется лишь на чувство комфорта. Что происходит дальше? Подобрали судебную практику, чтобы показать возможные варианты развития событий. Опубликовано 25.02.2021. Обновлено 26.04.2024. Вариант первый. Управляющая организация не слушается…

За надлежащую температуру горячей воды ответственность несёт поставщик

Поставщик горячей воды обязан обеспечивать многоквартирный дом горячей водой установленной температуры. Снижение качества услуг нельзя оправдать отсутствием модернизации системы теплоснабжения, бездействием муниципальных органов и другими причинами.

Управляющая компания и теплоснабжающая организация (РСО) договорились о снабжении многоквартирного дома горячей водой. Однако РСО поставляло жильцам воду, температура которой была существенно ниже той, что требуется нормативно-правовыми актами.
Управляющая компания обратилась в арбитражный суд с требованием обязать РСО поставлять горячую воду в многоквартирный дом круглосуточно, бесперебойно и надлежащей температуры (дело № А03 – 7474/2017).

Ответчик не соглашался с иском

Ответчик против иска возражал и указывал, что если суд обяжет его поставлять воду надлежащей температуры — в точке водоразбора потребителей МКД не менее +60 °С и не более +75 °С, решение будет невыполнимо из-за отсутствия у РСО технической возможности.
РСО обращало внимание суда на ответственность местной администрации, которая отказалась модернизировать систему централизованного водоснабжения. При этому суд по иску прокурора обязал администрацию организовать обеспечение населения города ГВС надлежащего качества.

Поставка горячей воды не зависит от технических условий

В результате экспертизы суд установил, что схема общедомовой системы ГВС представлена одним подающим трубопроводом, а на одном из участков системы отсутствует циркуляционный водопровод.

Несмотря на неправомерное бездействие администрации, ответственность за надлежащее качество горячей воды несёт РСО. По условиям договора между администрацией и РСО именно последняя обязана проектировать, создавать, реконструировать и вводить в эксплуатацию объекты теплоснабжения и ГВС.

Суд указал, что качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным законодательством РФ, в том числе с обязательными правилами (пункт 1 статьи 542 ГК РФ).
Поставка качественных услуг не может зависеть от схемы ГВС или отсутствия одного из циркуляционных водопроводов.
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже +60 °C и не выше +75 °C (пункты 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.2496 – 09).
Обязанность РСО поставлять потребителям коммунальные ресурсы надлежащего качества установлена Законом о водоснабжении (пункт 1 статьи 24), Правилами № 115 при эксплуатации системы ГВС, СП 30.13330.2012.

Решение суда

Суд обязал РСО обеспечить многоквартирный дом горячим водоснабжением круглосуточно и бесперебойно. Температура горячей воды в точке водоразбора должна быть не менее +60 °С и не более +75 °С (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 04.02.2021).
Если ответчик не выполнит решение суда в установленный срок, ему придётся платить неустойку в пользу компании — 10 000 руб. за каждую неделю неисполнения решения до момента его фактического исполнения.

Татьяна Сбеглова: