Должна ли РСО принимать заявки о некачественных услугах
Тот, кто знаком с процедурой актирования некачественных услуг, знает, что к составлению акта привлекается исполнитель коммунальной услуги, которым может быть не только УО (ТСЖ), но и ресурсоснабжающая организация (при прямых договорах), и которому потребитель подает заявку. АО «Уренгойтеплогенерация-1» об этом не знало. Такую непросвещённость постарался исправить Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО с помощью предписания.…
ФКР не перечислил деньги на спецсчет и теперь должен еще проценты за пользование чужими денежными средствами
В Санкт-Петербурге собственники МКД провели общее собрание, на котором решили, что будут формировать фонд капитального ремонта не на счете регионального оператора, а на спецсчете. Утвердили размер взносов, выбрали УО владельцем спецсчета и определили банк для его открытия. О своих решениях сообщили в ФКР и жилищную инспекцию. Однако ФКР, вопреки воле собственников, не перечислил средства фонда…
Должно ли ТСЖ устранять аварии на наружной теплотрассе
Летом 2023 года прорвало наружную теплотрассу к МКД под управлением ТСЖ «На Шихобаловской» (г. Самара). Теплоснабжающая организация ремонтировать ее отказалась, и товарищество обратилось в суд с требованием обязать ПАО «Т Плюс» восстановить теплотрассу либо возместить расходы ТСЖ на ремонт. Суды первой и апелляционной инстанций отказали в удовлетворении иска, ссылаясь на следующее. К договору теплоснабжения…

Работа с должниками за ЖКУ, если в квартире есть дети

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области направил управляющим организациям, товариществам и кооперативам информацию о соблюдении прав несовершеннолетних при отключении коммунальных услуг в квартирах (письмо от 20.01.2021 №29 – 01-41/883).

Орган жилищного надзора пишет о праве исполнителя коммунальных услуг приостанавливать и ограничивать их подачу, при этом обращает внимание на положения закон о гарантиях прав ребенка.

Указывается, что есть положительная практика разрешения ситуаций с наличием задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг путем привлечения территориальных комиссий по делам несовершеннолетних к работе с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации (потеря источника дохода, отсутствие постоянной работы). Орган жилищного надзора пишет, что достигался компромисс между потребителями и управляющими организациями, в том числе в части реструктуризации задолженности и восстановления предоставления коммунальных услуг в жилых квартирах, где проживают несовершеннолетние.

Департамент предлагает управляющим организациям, товариществам и кооперативам при наличии у должников за ЖКУ несовершеннолетних детей сообщать в территориальные комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав о предстоящем ограничении или приостановлении предоставления коммунальных услуг.

Антонина Юдина:
Related Post