В ГИС ЖКХ можно передать показания приборов учёта, но только в том случае, если в личном кабинете подключен хотя бы один лицевой счёт и если исполнителями соответствующих коммунальных услуг размещена информация о приборах учёта, установленных в помещении.
Если чего-то из этих условий не хватает, то сначала воспользуйтесь этими инструкциями:
✔ В ГИС ЖКХ не отображается прибор учёта. Что делать?
✔ Как собственнику подключить лицевой счёт в ГИС ЖКХ?
1. Для передачи показаний приборов учёта нажмите на гиперссылку «Передать показания приборов учёта» на главной странице личного кабинета:
Примечание: еще внести показания ПУ можно, нажав на кнопку «Внести показания» в окне «Жилые помещения, по которым оплачиваются ЖКУ в Личном кабинете».
Отображается страница «Внесение текущих показаний по приборам учёта»:
2. Внесите показания приборов учёта и дату снятия показания.
3. Нажмите на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения показаний.
Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на кнопку «Отменить».
Важно! Сроки передачи показаний регламентированы действующим договором управления/уставом, заключенным с организацией, осуществляющей поставку коммунального ресурса.
Если договор управления или устав предусматривают возможность передачи показаний счетчика в любой день месяца, то при попытке передачи показаний счетчика по истечении срока передачи ГИС ЖКХ уведомит о том, что переданные показания могут быть не учтены исполнителем коммунальной услуги при выставлении платёжных документов (внесение и передача показаний прибора учета при этом возможны).
Если же договор управления или устав исключают возможность передачи показаний в любой день месяца, то внесение и передача показаний ПУ по истечении срока передачи невозможны.
При отсутствии или некорректном отображении информации о показаниях приборов учёта в личном кабинете, рекомендуется обратиться к исполнителю соответствующих коммунальных услуг.
Изменение переданных текущих показаний приборов учёта осуществляется путём повторного выполнения операции по передаче показаний с корректными значениями, если период передачи показаний не истёк. При этом учитываются последние переданные показания за соответствующий период.
Также рекомендуется направить обращение в адрес поставщика жилищно-коммунальных услуг с просьбой учесть верные данные.
Информация о том, по каким именно приборам учёта возможна передача в любой день месяца, указывается в ленте информационных сообщений.
Важно: при передаче показаний в срок, отличный от установленного в договоре, показания будут учитываться за истекший период.
Другие инструкции для собственника по работе в ГИС ЖКХ:
Как собственнику подключить лицевой счёт в ГИС ЖКХ?