Запрос должностных инструкций в УК
Подскажите, обязана ли УК предоставить собственнику должностные инструкции для консьержки, дворника, охранников и т.д. Понятно, что необходимо письмо в УК. Считаю, что это имеет отношение к собственникам и причём напрямую. Это дополнительные услуги, принятые на собрании (консьерж и охрана). И обязанности свои работники должны выполнять согласно должностной инструкции, где эти обязанности прописаны. Иначе не поймёшь для чего одни сидят, другие спят, а собственники платят.
2 Ответы
Ну это же не вы их наняли. Если у вас претензии – направляйте их в УК, она ваш контрагент. Его отношения с его работниками – его дело.
Конечно, если вдруг у вас в ДУ не установлено иное.
А так – ну, дополнительные услуги, и? Спрашивайте качество допуслуги с УК. Не с работников.
Вам нужен документ о параметрах качества услуги. И это – документ, который в рамках отношений между вами и УК. Внутренние документы УК сюда не относятся.