Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Подписчик нашего telegram-канала поделился опытом, как Совет их многоквартирного дома организовал и провел конкурс/ранжир по отбору оптимального кандидата для выбора в качестве управляющей организации.

Порядок действий

Для этого понадобилось пошагово и прозрачно выполнить процедуру отбора и затем провести общее собрание.

Шаг 1
Объявить, что Совет дома будет выполнять роль конкурсной комиссии в определенные сроки.
Собственникам напомнили о недостатках текущей управляющей организации.

Шаг 2
Объявить критерии отбора кандидатов, разработанные и утверждённые советом.
У нас это были: количество обслуживаемых домов, объём обслуживаемых м2, количество потерянных объектов, срок работы на рынке, выручка, количество судебных дел, и т.п.:

№ п/пКритерии
1.Сведения об организации
1.1.Название организации, ИНН
1.2.Сайт
1.3.Дата регистрации
1.4.Заверенная копия устава
1.5.Сведения о лицензии
1.6.Участники (конечные владельцы)
1.7.Размер уставного капитала, млн. руб. 
1.8.Членство в СРО
1.9.Название МКД, адрес, кол-во домов в управлении и эксплуатации
1.10.Наша оценка «уровня» каждого из МКД 
1.11.По каждому МКД дата заключения договора на обслуживание
1.12.Общая площадь домов в управлении, тыс. кв.м. с разбивкой по МКД и площадями земельных участков под каждым из МКД
1.13.Штатная численность работников (аппарат управления и ИТР, включая мастеров и бригадиров), с разбивкой по МКД по состоянию на дату заполнения, чел. Разбивка персонала по МКД по подразделениям (охрана, разнорабочие, сантехники, электрики, вентиляционщики и т.д.)
1.14.Объем реализации помесячно за последние 12 месяцев (в т.ч. РСО и прочие услуги), млн. руб.
1.15Баланс и отчет о прибылях и убытках за 2018, 2019 гг
1.16.Сумма кредиторской и дебиторской задолженностей всего и отдельно старше 6 меся за 2018, 2019 гг.
1.17.Стоимость основных средств на балансе (на дату ответа по запросу), млн. руб. с перечнем ОС, с указанием датыпостановки на баланс каждой единицы и разбивкой по каждому из МКД
1.18.% фактической собираемости по каждому МКД по строке «содержание и ремонт» за последние 3 года
1.19.Данные по каждому МКД – кол-во КПП на участке, кол-во постоянных постов, кл-во сотрудников на территории, наличие/отсутствие ограждения территории.
1.20.Действующие тарифы на обслуживание по каждому МКД
1.21.Наличие административных дел (административных штрафов), возбужденных в отношении Организации за весь срок ее деятельнтси в качестве УК, за 2019 г, за 2020 г.
1.22.Общее число предписаний наложенных административной инспекцией и число неисполненных предписаний за 2019, 2020 гг.
1.23.Наличие собственной аварийно-диспетчерской службы
2.Судебная практика Организации
2.1.Кол-во судебных дел всего, с указанием истец/ответчик, суммы исков
2.2.Кол-во исков к кредиторам, проиграно/выйграно с указанием сумм требований за последний календарный год
2.3.Кол-во исков к дебиторам, проиграно/выйграно с указанием сумм требований за последний календарный год
2.4.Наличие открытых исполнительных производств в отношении Организации с указанием общей суммы
3.Информация об Организации и МКД под ее управлением из открытых источников об положительных и отрицательных фактах
4.Положительные референции 
5.Предложения ЖК
5.1.Предложение по кол-ву персонала для управления ЖК – ___ чел., в т.ч.:
управленческий – __ чел.
охрана – __ чел.
консьержи – __ чел.
инженеры – __ чел.
уборщики – __ чел.
прочий персонал – __ чел. 
5.2.Организация охраны ЖК – кол-во постоянных постов, включая консъержей в секциях, сотрудников на территории. Организация работы КПП и пропускного режима входа/въезда на территорию ЖК. Организационные мероприятия и/или внедрение технических решений для организации пропуска автотранспорта, борьбы с припаркованными на территории ЖК и в паркинге «чужими» автомобилями. 
5.3.Стоимость оказания услуг по строкам «содержание и ремонт», «консьержи», «охрана» в пересчете на 1 кв. м жилой / нежилой площади.

Шаг 3
Обратиться ко всем желающим (собственникам, жителям), чтобы они предлагали наилучших, по их мнению, УК-кандидатов.
Часть кандидатов была предложена инициативными жителями через групповые чаты WhatsApp.

Шаг 4 
Разослать официальные запросы в управляющие организации на готовность участвовать в конкурсе.
Мы это делали от лица председателя Совета дома:

За 3 месяца было проведено больше 15 встреч с кандидатами – для обмена информацией.

Шаг 5
Провести ранжир-рейтинг согласившихся кандидатов – участников по выбранным критериям.

Шаг 6
Съездить на объект(ы) в обслуживании у «топ 3» кандидатов-победителей конкурса.
Лучше это делать с фото- и видеофиксацией.

Шаг 7 
Направить запрос детального коммерческого предложения (желательно не отличающего по ставке и составу услуг по сравнению с текущей УК).

Шаг 8 
Провести собрание по оптимальному из 3‑х кандидатов.

На последних этапах также происходило согласование условий предлагаемых проектов договоров управления.

Решения Совета дома оформлялись протоколами заседаний.
О принятых решениях Совет дома информировал жителей. 

Фрагменты презентации для собственников:


Из отчета Совета дома о конкурсе:

Были и трудности:
1) Постоянные угрозы и дезинформация со стороны существующей УК.
2) Отвлекающие внимание и ресурсы сомнения/подозрения в заинтересованности Совета дома в тех или иных кандидатах (особенно на шаге 6 и 7).
3) Противники изменений, постоянно критикующие систему отбора без объяснения причин.
4) Длительность процедуры (3 – 6 мес.).

В целом, алгоритм оказался рабочим для поиска хорошей управляющей организации.

Автор: подписчик – Виктор Поляничко

Главные темы
Собрание

Общее собрание собственников

Оплата ЖКУ

Оплата услуг в сфере ЖКХ

Содержание жилья

Содержание и текущий ремонт

Отопление

Теплоснабжение многоквартирного дома

Электроснабжение

Электричество в многоквартирном доме

Мусор

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Газоснабжние

Поставка газа и газовое оборудование

Водоснабжение

Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение

Капремонт

Капитальный ремонт в многоквартирном доме

Лицензирование

Лицензирование и управление многоквартирным домом