Житель Черемхово обратился в суд с иском к ООО «Горизонт». Поводом стало ненадлежащее состояние крыльца подъезда (осыпащаяся штукатурка, плесень из-за намокания асфальта от кондиционера магазина) и грязные окна без решеток.
УК, получив претензию, крыльцо отремонтировала и произвела перерасчет платы за содержание жилья (около 2 тысяч рублей). Однако собственника это не удовлетворило, и он пошел в суд за «джекпотом».
Расчет истца
Истец решил применить нормы Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) по максимуму. Он потребовал:
— неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере цены услуги за год — 89 267,05 руб.;
— еще одну такую же неустойку (89 267,05 руб.) за отказ добровольно возместить убытки;
— моральный вред и штраф.
Итого: почти 180 тысяч рублей неустойки за услуги, годовая стоимость которых составляет около 89 тысяч.
Позиция судов
Суды трех инстанций признали требования завышенными и отказали во взыскании основной части неустойки.
- Порядок изменения платы за содержание жилого помещения при ненадлежащем качестве услуг регулируется специальными нормами — ч. 10 ст. 156 ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ № 491. Плата уменьшается пропорционально количеству дней нарушения. УК этот порядок соблюла и произвела перерасчет.
- Основания для взыскания неустойки по ЗоЗПП отпали, так как УК устранила нарушения в установленный законом срок после получения претензии.
Дополнительные требования
Суд также разобрался с претензиями к окнам.
— Требование установить решетки на окна отклонено, так как эти работы не входят в Минимальный перечень (Постановление № 290). УО не обязана делать это по умолчанию без решения общего собрания и дополнительного финансирования.
— Довод об отсутствии осмотров опровергнут актом сезонного осмотра от 05.03.2024.
Итог
С УО взыскали компенсацию морального вреда (1 000 руб. за факт неоказания услуги по уборке и мытью окон в подъезде), расходы на юриста (1 000 руб.) и штраф (1 000 руб.). Во взыскании 180 тысяч рублей неустойки отказано (определение Восьмого КСОЮ № 88 – 7091/2026).
➜ Другие примеры из судебной практики про перерасчет платы за содержание жилья