Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Личный кабинет сотрудника в ГИС ЖКХ: инструкция

общ

Вход в личный кабинет сотрудника организации

В личном кабинете сотрудника можно работать в ГИС ЖКХ от имени организации. Набор доступных инструментов для работы зависит от выданных Вам прав доступа.

Рабочий кабинет сотрудника доступен при выполнении следующих условий:

  • Организация зарегистрирована в ГИС ЖКХ.
  • Вы зарегистрированы в ГИС ЖКХ в качестве сотрудника организации.
  1. Откройте главную страницу ГИС ЖКХ.
  2. Нажмите на кнопку «Войти» в верхней правой части страницы.
    Откроется страница входа через Госуслуги.
  3. Войдите через Госуслуги одним из предложенных способов.
    Откроется страница выбора роли.
  4. Нажмите на строку с наименованием организации.
    Откроется главная страница личного кабинета.

Пока Вас не было, в личный кабинет могли поступить уведомления от Оператора ГИС ЖКХ или других организаций. В этом случае откроется окно «Информационные сообщения».
Прочитайте поступившие уведомления или отложите их на потом. Приступайте к работе в личном кабинете.

Просмотр уведомлений при входе в личный кабинет

Оператор ГИС ЖКХ и другие организации могут рассылать информационные сообщения. Сама ГИС ЖКХ может присылать системные уведомления, например о завершении операций экспорта или импорта. Такие уведомления появятся при входе в личный кабинет.

Войдите в личный кабинет. Если в личный кабинет поступили новые уведомления, откроется окно
«Информационные сообщения».

Примечание: Уведомлений может быть много, а времени мало. Необязательно разбирать корреспонденцию сразу при входе в личный кабинет. Вы можете вернуться к уведомлениям позднее. Чтобы перейти к списку уведомлений, нажмите на значок с конвертом и счетчиком уведомлений справа от Вашего имени в правом верхнем углу. Или в главном навигационном меню выберите «Прочее» > «Информационные сообщения».

  1. Посмотрите поступившие уведомления.
image
  1. Нажмите кнопку «Просмотреть сообщения» в окне «Информационные сообщения».
    Откроется одно из полученных уведомлений.
  2. Прочитайте текст уведомления.
  3. Установите флажок «Больше не показывать» (Пункт не является обязательным для выполнения).
    ГИС ЖКХ больше не будет упоминать об этом уведомлении.
  4. Нажмите кнопку «Выгрузить в файл» (Пункт не является обязательным для выполнения).
    Архив с уведомлением будет сохранен на Ваш компьютер. В архиве будет PDF-файл с уведомлением и файл электронной подписи оператора ГИС ЖКХ.
  5. Нажмите кнопку «>» справа от заголовка уведомления для перехода к следующему уведомлению.
  6. Ознакомьтесь с прочими уведомлениями аналогичным образом.
  7. Нажмите кнопку «Закрыть».
    Откроется главная страница личного кабинета.

Изменение адреса электронной почты

На электронную почту, указанную в настройках, приходят уведомления от ГИС ЖКХ.

  • Заведите электронную почту, на которую Вы будете получать информацию от ГИС ЖКХ.
  • Войдите в личный кабинет ГИС ЖКХ.
  1. Нажмите на название Вашей организации в правом верхнем углу любой страницы.
    Откроется выпадающий список.
  2. Выберите пункт «Просмотреть информацию о представителе организации».
    Откроется окно «Информация о представителе организации» на вкладке «Сведения о пользователе».
  3. Укажите новый адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты».
    Откроется окно с информационным сообщением:
image
  1. Нажмите «ОК».
    Окно закроется. Откроется главная страница личного кабинета.
  2. Откройте указанную Вами электронную почту.
  3. Перейдите по ссылке в письме о подтверждении адреса от ГИС ЖКХ.
    Электронная почта подтверждена. Теперь уведомления будут приходить не только в личный кабинет, но и на указанную электронную почту.
    Вы можете настроить получение уведомлений от ГИС ЖКХ на электронную почту.

Настройка уведомлений

В личном кабинете можно настроить получение уведомлений от оператора ГИС ЖКХ и других организаций. Вы можете получать всплывающие уведомления в личном кабинете. Можете получать уведомления на почту. А можете отказаться от любых рассылок.

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Нажмите на название Вашей организации в правом верхнем углу любой страницы.
    Откроется выпадающий список.
  3. Выберите пункт «Просмотреть информацию о представителе организации».
    Откроется окно «Информация о представителе организации» на вкладке «Сведения о
    пользователе».
  4. Перейдите на вкладку «Настройки пользователя».
  5. Установите флажок в поле «Отписаться от получения рассылки по электронной почте» (Пункт не является обязательным для исполнения).
    Вы перестанете получать уведомления на электронную почту. Поле «Отправка на адрес электронной почты уведомлений о получении информационных сообщений в личном кабинете» станет недоступным для редактирования.
  6. Выберите формат получения уведомлений в электронной почте (Пункт не является обязательным для исполнения).
    В поле «Отправка на адрес электронной почты уведомлений о получении информационных сообщений в личном кабинете» установите переключатель а одно из положений:
    ◦ Отправлять уведомления о получении новых информационных сообщений.
    ◦ Отправлять уведомления о получении новых информационных сообщений и их содержание.
    Если Вас интересует только факт получения уведомления, выберите первый вариант. Если Вы собираетесь читать уведомления прямо в почте, выберите второй.
  7. Настройте отображение всплывающих уведомлений о событиях в личном кабинете (Пункт не является обязательным для исполнения).
    В поле «Отображение всплывающего уведомления о получении новых информационных сообщений» установите переключатель а одно из положений:
    ◦ Отображать для всех информационных сообщений.
    ◦ Не отображать всплывающее уведомление.
    При отказе уведомления никуда не потеряются, их по-прежнему можно будет найти на странице «Информационные сообщений». Просто цифры на счетчике уведомлений не будут Вас огорчать.
  8. Нажмите «Сохранить».
    Настройки уведомлений сохранены.

Просмотр истории событий, происходивших с учетной записью

В истории событий хранятся записи о том, когда Вы входили или выходили из личного кабинета, когда и какие данные о вас менялись, какие изменения претерпевал список Ваших прав доступа.

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Нажмите на название Вашей организации в правом верхнем углу любой страницы.
    Откроется выпадающий список.
  3. Выберите пункт «Просмотреть информацию о представителе организации».
    Откроется окно «Информация о представителе организации» на вкладке «Сведения о пользователе».
  4. Нажмите на кнопку «История событий».
    Откроется окно «История событий». Окно содержит блок поиска и блок результатов поиска с таблицей событий. Строки таблицы содержат время наступления события, тип события и расширенное описание события.
  5. Ознакомьтесь с таблицей событий.
  6. При необходимости найдите интересующее вас событие при помощи блока поиска (Пункт не является обязательным для исполнения).
    Вы получили представление о событиях, происходивших с Вашей учетной записью.

Поиск пользовательского соглашения

В пользовательском соглашении содержатся принципы взаимодействия пользователей и оператора ГИС ЖКХ.

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Нажмите на название Вашей организации в правом верхнем углу любой страницы.
    Откроется выпадающий список.
  3. Выберите пункт «Просмотреть информацию о представителе организации».
    Отобразится окно «Информация о представителе организации» на вкладке «Сведения о пользователе».
  4. Нажмите на ссылку «Сведения о пользователе».
    Откроется окно с текстом пользовательского соглашения.

Просмотр информации об организации

В окне «Информация об организации» Вы можете найти название, контакты, ИНН, ОГРН/ОГРНИП и КПП Вашей организации.

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Нажмите на название Вашей организации в правом верхнем углу любой страницы.
    Откроется выпадающий список.
  3. Выберите пункт «Просмотреть информацию об организации».
    Откроется окно «Информация об организации».

Выход из личного кабинета

Из личного кабинета лучше выходить после окончания работы — это вопрос информационной безопасности. Впрочем, если Вы забыли выйти, ничего страшного: через некоторое время выход произойдет автоматически.

  1. Войдите в личный кабинет.

2. Нажмите кнопку «Выход» в правом верхнем углу любой страницы.

Откроется главная страница ГИС ЖКХ.

СТАТЬИ ПО ТЕМАМ

Собрание

Общее собрание собственников

Оплата ЖКУ

Оплата услуг в сфере ЖКХ

Содержание жилья

Содержание и текущий ремонт

Отопление

Теплоснабжение многоквартирного дома

Электроснабжение

Электричество в многоквартирном доме

Мусор

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Газоснабжение

Поставка газа и газовое оборудование

Водоснабжение

Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение

Капремонт

Капитальный ремонт в многоквартирном доме

Лицензирование

Лицензирование и управление многоквартирным домом

Главные темы
Собрание

Общее собрание собственников

Оплата ЖКУ

Оплата услуг в сфере ЖКХ

Содержание жилья

Содержание и текущий ремонт

Отопление

Теплоснабжение многоквартирного дома

Электроснабжение

Электричество в многоквартирном доме

Мусор

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Газоснабжение

Поставка газа и газовое оборудование

Водоснабжение

Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение

Капремонт

Капитальный ремонт в многоквартирном доме

Лицензирование

Лицензирование и управление многоквартирным домом