Законны ли обзвоны РСО с требованием оплаты без моего согласия?
Являюсь собственником квартиры, с поставщиком ГВС и отопления на прямом договоре. Оплату за услуги произвожу до окончания следующего за расчетным месяца, т.к. РСО выставляет квитанции на оплату не ранее 7 числа. Но после 10 числа начинаются обзвоны с требованием погасить долг. Отзывала свои телефоны из обзвона, но РСО отказалась это сделать.
Законны ли обзвоны РСО без моего согласия на использование моего телефона?
1 Ответ
Согласие требуется законом лишь в определенных случаях – например, для получения рекламы. А если звонит РСО, являясь при этом контрагентом, то что-то незаконное будет найти сложно. Разве что – не очень понятно, есть долг или нет. Проще занести номера РСО в черный список. Также можно попросить контролирующие органы проверить законность выставления квитанций в такой поздний срок, сославшись на п. 67 Правил № 354.