Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

В Башкирии рассказали, на что чаще всего жалуются жители

Некачественная работа управляющих организаций, в том числе по содержанию общедомового имущества, беспокоит жителей чаще, чем начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.

На сайте Госкомитета Республики Башкортостан опубликована информация о его работе за 2020 год. В документе указано, что в сфере жилищного законодательства за год поступило больше 19 тысяч обращений, а на «Горячую линию» поступило почти 7,5 тысяч звонков.

По каким вопросам обращаются жители Башкирии:

  • 40% - по вопросам управления жилищным фондом – неудовлетворительной работы управляющих компаний и ненадлежащего содержания общего имущества;
  • 33% - по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • 17% – по нарушениям при предоставлении коммунальных услуг;
  • 10% - о переустройствах и перепланировках, другим вопросам.

Также в документе отмечено, что большая часть жалоб – почти 11 тысяч – поступило в виде электронных обращений. Скорее всего, речь идет об Электронной приемной органов власти Республики Башкортостан, потому что другой вариант – через Государственную информационную систему ЖКХ не так популярен среди жителей. Мы посмотрели открытую статистику на сайте ГИС ЖКХ. Из нее следует, что в органы жилищного надзора за прошлый год через систему поступило всего 773 обращения:

С учетом повышенного интереса к начислениям за отопление в этом году есть вероятность, что статистика за 2021 од будет выглядеть иначе. 

Главные темы
Собрание

Общее собрание собственников

Оплата ЖКУ

Оплата услуг в сфере ЖКХ

Содержание жилья

Содержание и текущий ремонт

Отопление

Теплоснабжение многоквартирного дома

Электроснабжение

Электричество в многоквартирном доме

Мусор

Обращение с твердыми коммунальными отходами

Газоснабжние

Поставка газа и газовое оборудование

Водоснабжение

Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение

Капремонт

Капитальный ремонт в многоквартирном доме

Лицензирование

Лицензирование и управление многоквартирным домом