Россиянам объяснили, как действовать в том случае, если они не согласны с цифрами, указанными на платежках за ЖКУ. Подробную инструкцию изданию «Прайм» рассказал гендиректор компании «Городские инновационные технологии» Сергей Минко.
В первую очередь, следует убедиться, что фактические ошибки в начислениях действительно есть. С данным фактом нужно обратиться в управляющую организацию и потребовать перерасчет.
«Ошибки, которые могут быть, это начисления за потребленные ресурсы за период, пока вы не жили в квартире, или число прописанных больше, чем на самом деле», – объяснил эксперт.
По его словам, обязательно нужно соблюдать порядок подачи претензии. Одна ошибка в процедуре и суд отклонит ваше требование вернуть деньги, заключил Минко.