Чтобы узнать, от какой котельной подаются отопление и горячая вода в многоквартирный дом, обычно можно воспользоваться схемой теплоснабжения города.
Со схемой теплоснабжения можно ознакомиться на официальном сайте администрации города Липецка (https://lipetskcity.ru/) в разделе Администрация – Справочник администрации – Департамент градостроительства и архитектуры – Схема теплоснабжения. Актуализированная схема теплоснабжения либо по прямой ссылке https://lipetskcity.ru/org/directory/departament-gradostroitelstva-i-arkhitektury/skhema-teplosnabzheniya/?ysclid=lz8gtznid5412515692.
Не все схемы бывают информативны. В схеме теплоснабжения города Липецка зоны действия источников тепловой энергии описаны в подразделе 4.1 раздела 4 главы 1 тома 1 в графической форме на рисунках №№ 4 – 1 – 4 – 38, однако такие рисунки малоинформативны, не всегда содержат сведения о конкретных улицах и номерах домов, которые попадают в зону действия тех или иных источников теплоснабжения, указаны не все квартальные котельные. Сделать надлежащие выводы о том, относится ли объект недвижимого имущества к конкретному источнику теплоснабжения можно только по рисункам, на которых представлены источники теплоснабжения, обслуживающие небольшое количество потребителей.
Если интересует не сам Липецк, а другой город Липецкой области, то при самостоятельном изучении схемы обращайте внимание на карты, попробуйте поиском найти название своей улицы (так как документ очень объёмный и даже на простое листание уйдёт очень много времени).
Схемы теплоснабжения часто актуализируются, поэтому при самостоятельном поиске информации нужно вбить в поисковик «схема теплоснабжения» и название города, открыть несколько источников и выбрать ту, что наиболее актуальна по дате.
Схема всегда выложена на официальном сайте администрации города, однако обычно на сайтах органов местного самоуправления трудно что-то найти без помощи традиционного поисковика.
Зачем знать, к какой котельной относится дом
Вопрос о котельной может возникнуть при некачественных коммунальных услугах (холод в квартире, недостаточно горячая вода). Кроме того, осенью, в начале отопительного сезона не все котельные запускаются одновременно, и на сайте теплоснабжающей организации можно найти точную дату именно для своей котельной.
Однако чаще всего «к какой котельной относится дом» ищут при летних профилактических отключениях горячей воды.
Как и когда должны уведомить об отключениях
При этом исполнитель коммунальной услуги (управляющая компания, ТСЖ, ресурсоснабжающая организация) обязан заблаговременно уведомить потребителя об отключениях, а именно:
об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги при проведении планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию инженерных систем потребитель должен быть уведомлен за 10 рабочих дней (п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг № 354).
При добросовестном исполнении этой обязанности исполнителем коммунальной услуги жители Липецка заранее получают уведомления через Госуслуги. В противном случае собственники узнают об отключениях из объявления, не всегда своевременно вывешенного на двери подъезда или доске информации.
Где ещё посмотреть информацию отключениям котельных
Информацию по отключениям котельных можно посмотреть на сайте теплоснабжающей организации, которая их использует.
В Липецке крупнейшими теплоснабжающими организациями являются: АО «Квадра» – «Липецкая генерация», МУП «Липецктеплосеть». На официальном сайте АО «Квадра» – «Липецкая генерация» https://www.lipetsk.quadra.ru/ имеется отдельная страничка, содержащая информацию об отключениях ГВС по конкретным адресам в разделе Клиентам – График отключения ГВС, либо по прямой ссылке https://www.quadra.ru/customers/planovye-otklyucheniya-gvs/. На официальном сайте МУП «Липецктеплосеть» https://mup-ts.ru/ также имеется информация о периоде отключения горячего водоснабжения по причине проведения плановых гидравлических испытаний, с которой можно ознакомиться в разделе Населению – График проведения гидравлических испытаний, либо пройдя по прямой ссылке https://mup-ts.ru/category/населению/график-проведения-гидравлических-ис/.
Также информация о плановых перерывах в предоставлении коммунальных услуг должна публиковать в отдельном разделе на сайте ГИС ЖКХ (нужно заполнить адрес дома и нажать «найти»). Однако нередко данная обязанность не выполняется в полном объеме (не по всем адресам).