о ремонте крыши на балконе
Я живу на 7 этаже 9 этажного дома. Когда идут дожди, то крыша на балконе сильно течет. Обращалась в жилищную компанию. Писала заявление, звонила, и все бесполезно. Подскажите куда можно обратиться, чтобы ускорили процесс ремонта, в какой орган можно написать жалобу? Я проживаю в городе Мценске Орловской области.
1 Ответ
В Орловской области – это Управление государственной жилищной инспекции Орловской области.
Страница на сайте портала Орловской области – https://orel-region.ru.
Орган жилищного надзора не рассматривает анонимные жалобы. Поэтому проще всего обращаться туда через ГИС ЖКХ: заявитель проходит авторизацию через Госуслуги, поэтому у надзорного органа нет причин считать жалобу анонимной.
Точно не надо писать обычное электронное письмо на электронку этого надзорного органа.
В обращении нужно указать конкретные сведения о причинении / об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (имуществу, здоровью, жизни заявителя и т.п.).
Именно такие сведения служат основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий (ст. 57 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ».
Также можно обратиться в прокуратуру, если Управление не поможет.