Общий порядок регистрации государственной организации в ГИС ЖКХ
- Руководитель получает подтвержденную учетную запись на Госуслугах.
- Организация приобретает токен для записи электронной подписи и пустые диски для записи средства криптографической защиты информации.
- Руководитель устанавливает на рабочий компьютер сертификаты Минцифры.
- Руководитель получает криптопровайдер в ТОФК.
- Руководитель настраивает компьютер для работы с Порталом заявителя.
- Руководитель получает усиленную квалифицированную электронную подпись.
- Руководитель регистрируется в информационных системах Федерального казначейства (Пункт не является обязательным для исполнения).
- Руководитель настраивает компьютер для работы с Госуслугами.
- Руководитель создает личный кабинет организации на Госуслугах.
- Руководитель добавляет себя в группу «Администратор организации ГИС ЖКХ» в личном кабинете организации на Госуслугах.
- Руководитель регистрирует организацию в ГИС ЖКХ.
- Руководитель добавляет администратора в личный кабинет организации на Госуслугах (Пункт не является обязательным для исполнения).
Выполнение дальнейших действий руководитель может перепоручить администратору. - Руководитель или администратор добавляет сотрудников в личный кабинет организации на
Госуслугах. - Руководитель или администратор распределяет сотрудников по группам доступа на Госуслугах.
- Руководитель или администратор выдает сотрудникам права доступа в ГИС ЖКХ.
Организация зарегистрирована, роли и права доступа сотрудников назначены.
Сотрудники могут приступать к выполнению трудовых обязанностей в ГИС ЖКХ.
Получение руководителем подтвержденной учетной записи на Госуслугах
Получение руководителем организации подтвержденной учетной записи на Госуслугах — первый этап регистрации госорганизации в ГИС ЖКХ.
Вам понадобится упрощенная или стандартная учетная запись на Госуслугах.
Подтвердите учетную запись одним из способов:
- Онлайн через банк.
- Через Почту России.
- В центре обслуживания.
Следующий этап регистрации — приобретение токена и дисков.
Приобретение токена для записи электронной подписи и пустых дисков для записи средства криптографической защиты информации
Для получения электронной подписи в ТОФК (территориальном органе Федерального казначейства) Вам понадобится токен. Для получения криптопровайдера в ТОФК Вам понадобится пустой диск DVD‑R.
- Приобретите токен в магазине электроники или на маркетплейсе.
Подойдут токены следующих типов:
◦ Рутокен ЭЦП.
◦ Рутокен ЭЦП 2.0.
◦ JaCarta ГОСТ. - Приобретите диск DVD‑R в магазине или на маркетплейсе.
Лучше приобрести сразу несколько пустых дисков на всякий случай. - Проверьте, установлен ли DVD-привод на Вашем рабочем компьютере.
- Если DVD-привод на вашем рабочем компьютере отсутствует, приобретите внешний DVD-привод в магазине электроники или на маркетплейсе (Пункт не является обязательным для исполнения).
Следующий этап регистрации — установка сертификатов Минцифры.
Установка руководителем на рабочий компьютер сертификатов Минцифры
Сертификаты Минцифры нужны, чтобы при переходе на государственные сайты не возникала ошибка безопасности.
- Установите корневой и выпускающий сертификаты Минцифры.
Сертификаты и инструкции по их установке находятся здесь.
Следующий этап регистрации — получение криптопровайдера в ТОФК.
Получение руководителем криптопровайдера в ТОФК
Госорганизации получают криптопровайдер — КриптоПро CSP — в территориальных органах Федерального казначейства. Криптопровайдер — это программное обеспечение, отвечающее за выполнение криптографических функций, в том числе за проверку электронной подписи.
- Перейдите на сайт Федерального казначейства.
- В верхнем навигационном меню нажмите на ссылку «Территориальные органы и подведомственные учреждения».
Откроется контекстное меню со списком регионов РФ. - Выберите Ваш регион.
Откроется главная страница сайта ТОФК. - Перейдите в раздел «Клиентам ФК» > «Удостоверяющий центр».
Откроется страница удостоверяющего центра. - Найдите информацию о способе получения криптопровайдера в Вашем регионе.
Примечание: В документах Федерального казначейства вместо термина «криптопровайдер» используется термин СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Детали процесса получения криптопровайдера могут отличаться от региона к региону. Ниже дана общая последовательность действий.
6. Подготовьте письменное обращение на получение криптопровайдера.
Образец заявления должен находиться в недрах раздела «Удостоверяющий центр» сайта ТОФК.
- Передайте заявление и чистые диски DVD‑R в ТОФК.
- Дождитесь изготовления Вашей копии криптопровайдера.
- Заберите диски с криптопровайдером и эксплуатационную документацию к ним из ТОФК.
Следующий этап регистрации — настройка компьютера для работы с Порталом заявителя.
Настройка руководителем компьютера для работы с Порталом заявителя
Портал заявителя Федерального казначейства — это онлайн-сервис, предназначенный для подачи документов для получения УКЭП (усиленной квалифицированной электронная подписи). Для доступа к нему требуется наличие на компьютере ряда программ и сертификатов.
- Установите один из браузеров с поддержкой криптоалгоритмов ГОСТ:
◦ Яндекс.Браузер.
◦ Chromium-Gost.
Важно: Дальнейшее взаимодействие с информационными системами Федерального казначейства будет происходит при помощи одного из этих браузеров.
- Установите КриптоПро CSP по инструкции, полученной в ТОФК.
- Установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для работы с электронной подписью.
- Включите в Вашем браузере «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

5. Установите драйверы Рутокен.
6. Установите корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства.
7. Проверьте работоспособность «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
Если проверка выявила отсутствие какого-либо необходимого ПО, установите его.
Готово.
Следующий этап регистрации — получение электронной подписи.
Получение руководителем усиленной квалифицированной электронной подписи
Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — цифровой аналог собственноручной подписи. Такая подпись позволяет определить человека, подписавшего документ, и подтверждает неизменность документа после подписания.
- Отправьте запрос на получение электронной подписи через Портал заявителя.
Найдите инструкцию по формированию запроса в разделе Удостоверяющий центр сайта Вашего ТОФК. - После одобрения запроса посетите ТОФК с паспортом и документами, упомянутыми в инструкциях Вашего ТОФК.
Документы должны быть на бумажном носителе. - Дождитесь получения электронной подписи на Вашу электронную почту.
- Установите электронную подпись на токен при помощи КриптоПро CSP.
Найдите инструкцию по установке в разделе «Удостоверяющий центр» сайта вашего ТОФК.
Токен с электронной подписью готов к использованию.
Следующий этап регистрации — получение лицензии на криптографическое ПО.
Получение лицензии на криптографическое ПО (Пункт не является обязательным для исполнения)
Для получения лицензии зарегистрируйтесь в сервисе распространения дистрибутивов информационной системы «Автоматизация органов криптографической защиты» (АОКЗ) и подтвердите получение КриптоПро CSP. Для регистрации в АОКЗ требуется предварительная регистрация в Системе обеспечения безопасности информации (СОБИ) Федерального казначейства.
Важно: Этот этап не имеет отношения к регистрации в ГИС ЖКХ, он дан для справки.
Подробности работы с СОБИ и АОКЗ Вы можете найти в инструкциях Федерального казначейства.
Вы можете пропустить этот этап и вернуться к нему позднее, чтобы закрыть вопросы,
связанные с Федеральным казначейством.
- Зарегистрируйтесь в СОБИ.
- В СОБИ назначьте себе роль «Сотрудник ОКИ».
- Войдите в АОКЗ.
- Подтвердите получение экземпляра СКЗИ.
- Уведомьте сотрудника Регионального центра регистрации удостоверяющего центра Федерального казначейства о том, что вы подтвердили получение экземпляра СКЗИ.
- Получите лицензии на СКЗИ через АОКЗ.
- Установите лицензии СКЗИ.
- Подтвердите ввод СКЗИ в эксплуатацию через АОКЗ.
Следующий этап регистрации — настройка компьютера для работы с Госуслугами.
Настройка руководителем компьютера для работы с Госуслугами
Вам понадобятся плагин Госуслуг и расширение для браузера.
- Установите плагин для Госуслуг.
Примечание: Если ранее Вы уже устанавливали плагин для Госуслуг, старая версия могла остаться на компьютере. Чтобы новый плагин корректно работал в Windows, предыдущую версию плагина нужно удалить. Для этого откройте проводник и скопируйте C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin в
адресную строку. Затем удалите содержимое папки. Для macOS и Linux старую версию удалять не нужно.
2. Загрузите расширение для плагина Госуслуг для Вашего браузера.

Готово.
Следующий этап регистрации — создание личного кабинета госорганизации на Госуслугах.
Создание руководителем личного кабинета госорганизации на Госуслугах
Создать личный кабинет организации можно на компьютере через браузер. Создать личный кабинет в приложении «Госуслуги» не получится.
- Войдите на страницу «Учётные записи и роли». Выберите: Создать → Орган государственной власти.
- Вставьте токен с УКЭП в компьютер и нажмите «Продолжить». Дождитесь окончания проверки.
- Проверьте данные организации и руководителя, укажите корпоративную электронную почту, нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Отправить» и дождитесь окончания проверки — она занимает от 15 минут до 5 календарных дней, сроки зависят от загруженности ФНС. Уведомление о результате проверки придёт на электронную почту, указанную в учётной записи гражданина. Личный кабинет организации будет отображаться на странице «Учётные записи и роли».
После проверки ФНС Вы сможете зайти в личный кабинет, но пока со статусом обычной организации. Статус органа государственной власти будет присвоен только после подтверждения от вышестоящего ведомства
Чтобы войти в личный кабинет организации, войдите на Госуслуги и выберите нужную организацию.
Следующий этап регистрации — добавление себя в группу «Администратор организации ГИС ЖКХ» в личном кабинете госорганизации на Госуслугах.
Добавление в группу «Администратор организации ГИС ЖКХ» в личном кабинете госорганизации на Госуслугах
- Войдите в личный кабинет организации на Госуслугах.
- Перейдите в «Группы доступа» > «Расширенный поиск».
- В поле «Организация» выберите «Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации».
- В поле «Система» выберите «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
- Нажмите «Присоединить нового сотрудника» напротив группы «Администратор организации в
ГИС ЖКХ». - Выберите свою фамилию из списка.
- Нажмите «Добавить».
Следующий этап — регистрация госорганизации в ГИС ЖКХ.
Регистрация руководителем госорганизации в ГИС ЖКХ
Выполнить регистрацию госорганизации в ГИС ЖКХ может только руководитель.
- В браузере откройте главную страницу ГИС ЖКХ.
- Подключите сертификат УКЭП к Вашему компьютеру (Пункт не является обязательным для исполнения).
УКЭП требуется для регистрации в ГИС ЖКХ органов государственной власти, государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления. - Нажмите на кнопку «Войти» справа вверху.
Откроется страница регистрации на Госуслугах. - В списке вариантов входа выберите Вашу организацию.
Откроется страница «Регистрация организации в ГИС ЖКХ». Поля в блоке «Общая
информация» заполнены данными из личного кабинета организации на Госуслугах. - Проверьте предзаполненные данные в следующих полях:
◦ Полное наименование.
◦ ОГРН.
◦ ИНН.
◦ КПП.
◦ Организационно-правовая форма.
◦ Адрес места нахождения (юридический адрес).
Если в данных есть ошибки, их следует исправить в личном кабинете организации на Госуслугах. - Проверьте предзаполненные данные в следующих полях:
◦ Сокращенное наименование.
◦ Адрес электронной почты.
◦ Телефон.
Данные в этих полях при необходимости можно изменить на месте. - Заполните обязательные поля:
◦ Фактический адрес. Для заполнения нажмите на кнопку с тремя горизонтальными полосами в поле и выберите адрес из справочника.
◦ Почтовый адрес. Для заполнения нажмите на кнопку с тремя горизонтальными полосами в поле и выберите адрес из справочника. Если почтовый адрес совпадает с фактическим, установите соответствующий флажок.
◦ Официальный сайт в сети Интернет. Если официального сайта нет, установите флажок «Сайт отсутствует».
Поле «Часовая зона» заполнится автоматически на основании фактического адреса организации.
Если с фактическим адресом организации совпадает несколько часовых зон, то поле будет доступно для редактирования. В этом случае выберите часовой пояс из выпадающего списка. - Заполните необязательные поля (Пункт не является обязательным для исполнения):
◦ Дата государственной регистрации.
◦ Факс. - Нажмите кнопку «Добавить функцию».
Откроется окно «Добавление функции».
- Выберите функцию организации из выпадающего списка.
В зависимости от выбранной функции могут появиться новые поля. Заполните их.
Дополнительную информацию о функциях можно найти здесь. - Ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
- Установите флажок «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от имени организации (индивидуального предпринимателя)».
- Нажмите «Далее».
Откроется вкладка «Информация о представителе организации». - Проверьте ФИО.
- Заполните поле Адрес электронной почты (Пункт не является обязательным для исполнения).
- Ознакомьтесь с еще одним пользовательским соглашением.
- Установите флажок в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от собственного имени».
- Нажмите кнопку «Зарегистрировать».
Готово. Запись о госорганизации теперь доступна в Реестре поставщиков информации в открытой части ГИС ЖКХ.
Далее ГИС ЖКХ проведет проверку заявленной функции в соответствующем реестре.
Если проверка будет пройдена успешно, заявленная функция получит статус «Подтверждено».
Следующий этап регистрации — назначение администратора в личном кабинете госорганизации на
Госуслугах.
Назначение администратора в личном кабинете госорганизации на Госуслугах
Администратор нужен, чтобы избавить руководителя от обязанности администрировать личные кабинеты организации на Госуслугах и в ГИС ЖКХ. Если Ваша организация невелика, и администрированием придется заниматься Вам самим, пропустите этот этап.
У добавляемого администратора должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
- Войдите в личный кабинет. Нажмите на иконку учётной записи в правом верхнем углу, затем — «Все организации и роли».
- Выберите нужную организацию.
- Перейдите в раздел «Сотрудники».
- Нажмите «Добавить сотрудника».
- Укажите данные сотрудника:.
- ФИОэлектронную почту — на неё сотрудник получит ссылку для входа в личный кабинет организации. Почта может быть любая — необязательно привязанная к учётной записи на Госуслугах.СНИЛС — по желанию. Нужен, чтобы к организации не смог присоединиться однофамилец приглашаемого сотрудника
- Нажмите «Отправить». Чтобы получить доступ к личному кабинету организации, сотруднику нужно перейти по ссылке из письма — она активна 60 дней с момента получения. Воспользоваться приглашением можно только один раз. Если истёк срок действия ссылки, отправляющий приглашение должен будет сформировать её повторно.
Дополнить и изменить данные сотрудника и назначенную ему роль можно будет после того, как он перейдёт по ссылке. Данные появятся в разделе «Сотрудники».
Следующий этап регистрации — добавление сотрудников в личный кабинет госорганизации на Госуслугах.
Добавление сотрудников в личный кабинет госорганизации на Госуслугах
У добавляемых сотрудников должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
- Войдите в личный кабинет. Нажмите на иконку учётной записи в правом верхнем углу, затем — «Все организации и роли».
- Выберите нужную организацию.
- Перейдите в раздел «Сотрудники».
- Нажмите «Добавить сотрудника».
- Укажите данные сотрудника:
- ФИОэлектронную почту — на неё сотрудник получит ссылку для входа в личный кабинет организации. Почта может быть любая — необязательно привязанная к учётной записи на ГосуслугахСНИЛС — по желанию. Нужен, чтобы к организации не смог присоединиться однофамилец приглашаемого сотрудника
- Нажмите «Отправить». Чтобы получить доступ к личному кабинету организации, сотруднику нужно перейти по ссылке из письма — она активна 60 дней с момента получения. Воспользоваться приглашением можно только один раз. Если истёк срок действия ссылки, отправляющий приглашение должен будет сформировать её повторно.
Дополнить и изменить данные сотрудника и назначенную ему роль можно будет после того, как он перейдёт по ссылке. Данные появятся в разделе «Сотрудники».
7. Убедитесь, что сотрудники перешли по ссылке-приглашению.
Следующий этап регистрации — распределение сотрудников по группам доступа на Госуслугах.
Распределение сотрудников по группам доступа на Госуслугах
Применительно к ГИС ЖКХ на Госуслугах есть две группы доступа: «Администратор организации в ГИС ЖКХ» и «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ». Сотрудники первой группы администрируют личный кабинет организации в ГИС ЖКХ, сотрудники второй группы непосредственно вносят информацию в ГИС ЖКХ. Сотрудник может состоять в обеих группах одновременно.
- Войдите в личный кабинет организации на Госуслугах.
- Перейдите в «Группы доступа» > «Расширенный поиск».
- В поле «Организация» выберите «Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации».
- В поле «Система» выберите «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
- Нажмите «Присоединить нового сотрудника» напротив одной из групп:
◦ Администратор организации в ГИС ЖКХ.
◦ Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ. - Выберите фамилию из списка.
- Нажмите «Добавить».
- Аналогичным способом распределите по группам всех сотрудников, которые будут работать с ГИС ЖКХ.
Примечание: Если Вы — администратор организации на Госуслугах, добавьте себя в группу «Администратор организации в ГИС ЖКХ».
9. Попросите сотрудников войти в ГИС ЖКХ и пройти регистрацию.
К следующему шагу можно переходить, когда сотрудники зарегистрируются.
Следующий этап регистрации — назначение сотрудникам прав доступа в ГИС ЖКХ.
Назначение сотрудникам прав доступа в ГИС ЖКХ
Права доступа в ГИС ЖКХ позволяют разграничить сферы ответственности сотрудников. Например, одному сотруднику можно разрешить работу с приборами учета, а другому — работу с поступающими обращениями.
- Войдите в личный кабинет организации в ГИС ЖКХ.
- В главном навигационном меню выберите «Администрирование» > «Сотрудники».
Откроется окно «Список представителей организации». - Найдите сотрудника в списке.
- Нажмите на шеврон рядом с фамилией сотрудника.
Откроется контекстное меню. - Выберите пункт контекстного меню «Предоставить права доступа представителю организации».
Откроется окно «Предоставление прав доступа представителю организации со списком групп прав доступа». - Назначьте права доступа сотруднику.
Для выбора прав доступа раскройте интересующие Вас группы прав доступа. Чтобы раскрыть группу прав доступа, нажмите на кнопку + рядом с названием группы. В открывшемся списке отметьте галочками нужные права доступа. - Нажмите кнопку «Предоставить права доступа».
- Аналогичным способом назначьте права остальным сотрудникам.
Сотрудники могут приступать к выполнению трудовых обязанностей в ГИС ЖКХ.
