Чтобы узнать, от какой котельной подаются отопление и горячая вода в многоквартирный дом, обычно можно воспользоваться схемой теплоснабжения города.
С самой схемой теплоснабжения можно ознакомиться на официальном сайте города Иркутска (https://admirk.ru/), найдя ее в разделе «Документы», либо по прямой ссылке https://admirk.ru/documents/element/158282/?ysclid=lxyu1uwzg4701256174.
Зоны действия источников теплоснабжения в городе Иркутске указаны в ее схеме теплоснабжения в нескольких местах: рисунки 1.1 и 1.2 подраздела 1.1 раздела 1 книги 1, а также в разделе 4 книги 1. Именно в разделе 4 книги 1 содержатся достаточно подробные описания зон действия источников теплоснабжения города с их графическим отображением (рисунки №№ 4.1 – 4.32). К данным рисункам имеются также текстовые описания зон, например: котельная пер. 1‑й Советский, 1 расположена по адресу: пер. 1‑й Советский, 1. Зона действия котельной пер. 1‑й Советский, 1 описывается границами: ул. Норильская, ул. Томсона, пер. 2‑й Советский, ул. Павла Красильникова, ул. Семена Хейфеца; Котельная ул. Баррикад, 145 расположена по адресу: ул. Баррикад, 145. Зона действия котельной ул. Баррикад, 145 описывается границами: ул. Напольная, ул. Щедрина, ул. Баррикад.
Если интересует не сам Иркутск, а другой город Иркутской области, то при самостоятельном изучении схемы обращайте внимание на карты, попробуйте поиском найти название своей улицы (так как документ очень объёмный и даже на простое листание уйдёт очень много времени).
Схемы теплоснабжения часто актуализируются, поэтому при самостоятельном поиске информации нужно вбить в поисковик «схема теплоснабжения» и название города, открыть несколько источников и выбрать ту, что наиболее актуальна по дате.
Схема всегда выложена на официальном сайте администрации города, однако обычно на сайтах органов местного самоуправления трудно что-то найти без помощи традиционного поисковика.
Зачем знать, к какой котельной относится дом
Вопрос о котельной может возникнуть при некачественных коммунальных услугах (холод в квартире, недостаточно горячая вода). Кроме того, осенью, в начале отопительного сезона не все котельные запускаются одновременно, и на сайте теплоснабжающей организации можно найти точную дату именно для своей котельной.
Однако чаще всего «к какой котельной относится дом» ищут при летних профилактических отключениях горячей воды.
Как и когда должны уведомить об отключениях
При этом исполнитель коммунальной услуги (управляющая компания, ТСЖ, ресурсоснабжающая организация) обязан заблаговременно уведомить потребителя об отключениях, а именно:
об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги при проведении планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию инженерных систем потребитель должен быть уведомлен за 10 рабочих дней (п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг № 354).
При добросовестном исполнении этой обязанности исполнителем коммунальной услуги жители Иркутска заранее получают уведомления через Госуслуги. В противном случае собственники узнают об отключениях из объявления, не всегда своевременно вывешенного на двери подъезда или доске информации.
Где ещё посмотреть информацию отключениям котельных
Информацию по отключениям котельных можно посмотреть на сайте теплоснабжающей организации, которая их использует. Согласно схеме теплоснабжения города Иркутск статус единой теплоснабжающей компании имеет только ООО «Байкальская энергетическая компания». На официальном сайте общества (https://bec-company.ru/potrebitelyam/) в разделе «Потребителям» можно перейти по вкладке «Отключение тепловой энергии», которая ведет на сайт Иркутскэнергосбыт, где как по карте, так и по адресу можно ознакомиться с отключениями горячего водоснабжения (прямая ссылка https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/dcClientH.html).
Также информация о плановых перерывах в предоставлении коммунальных услуг должна публиковать в отдельном разделе на сайте ГИС ЖКХ (нужно заполнить адрес дома и нажать «найти»). Однако нередко данная обязанность не выполняется в полном объеме (не по всем адресам).