Государственная жилищная инспекция Амурской области напоминает порядок действий ресурсоснабжающих и управляющих организаций, ТСЖ, кооперативов для работы с запросами соцзащиты о задолженности потребителей.
Для возможности получать запросы от соцзащиты и направлять ответы необходимо наделить конкретных сотрудников соответствующими полномочиями.
Для этого нужно:
1) зайти на сайт esia.gosuslugi.ru от лица администратора организации либо руководителя (вход осуществляется как от организации, которая должна на такие запросы отвечать)
→ перейти по ссылке «Организации»
→ перейти по ссылке «Доверенности и доступы»
→ нажать «расширенный поиск», в котором в строке «Организации» необходимо выбрать Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ – в строке «Система» выбрать ГИС ЖКХ – в «Группах доступа» выбрать Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ
→ затем нажать «присоединить» и выбрать конкретного сотрудника, который будет отвечать на запросы;
Эту инструкцию мы скопировали с сайта ЖКХ Ньюс без разрешения редакции
2) затем администратору организации либо руководителю (если он является администратором по работе в ГИС ЖКХ) необходимо зайти на сайт ГИС ЖКХ
→ ссылка «Администрирование»
→ ссылка «Сотрудники»
→ навести мышку на сотрудника, который будет отвечать за получение запросов и направление ответов и нажать «Предоставить права»
→ в правах в первом столбце необходимо поставить галочку напротив «Запросы о задолженности за ЖКУ»
→ затем нажать «Разместить».
После совершения этих действий сотрудник сможет видеть в разделе «Объекты управления» -> «Ответы на полученные запросы о наличии задолженности за ЖКУ» соответствующие запросы.
Ответы необходимо направлять в орган социальной защиты населения по ГИС ЖКХ не позднее 5 дней с даты поступления.
При этом под задолженностью гражданина понимается только задолженность за последние три года и только та, которая подтверждена судебным решением.
По материалам ГЖИ Амурской области