Опубликовано 13.08.2021. Обновлено 02.12.2025
Приводим инструкцию, как в ГИС ЖКХ найти подробную информацию о некачественных услугах или отключениях горячей воды и других коммунальных услуг. Для начала нужно зайти в личный кабинет.
В личном кабинете доступна к просмотру информация о качестве коммунальных услуг и перерывах
в их предоставлении.
- Для просмотра этой информации нажмите на ссылку «Информация о качестве услуг и перерывах в их предоставлении» на главной странице личного кабинета.
Откроется страница «Информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами».
Поиск информации о качестве услуг и перерывах в их предоставлении
- Для поиска информации о качестве услуг и перерывах в их предоставлении введите информацию в одно или несколько полей блока поиска. Чем подробнее будут заданы параметры поиска, тем точнее будут результаты.
2. Для заполнения поля «Период, в котором размещена информация» выберите значения из выпадающих списков.
3. Из выпадающего списка выберите коммунальную услугу.
4. В соответствующее поле введите номер договора.
5. Для заполнения поля «Дата заключения договора» укажите диапазон дат или выберите его из календаря, нажав на значок с изображением календаря.
6. Нажмите на кнопку «Найти». В блоке результатов поиска отобразятся результаты, соответствующие запросу.
Блок результатов поиска содержит две вкладки: «Информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества» и «Информация о перерывах».
Просмотр информации о качестве услуг
- Для просмотра соответствующей поисковому запросу информации о качестве коммунальных услуг перейдите на вкладку «Информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества».
При нажатии на ссылку с наименованием факта предоставления услуги ненадлежащего качества открывается страница просмотра информации.
2. Ознакомьтесь с предоставленной информацией.
3. Для просмотра договора ресурсоснабжения, приложенного к информации о факте предоставления услуги ненадлежащего качества, нажмите на ссылку с номером договора.
Просмотр информации о перерывах в предоставлении услуг
1. Для просмотра информации об отключениях коммунальных услуг перейдите на вкладку «Информация о перерывах».
2. Ознакомьтесь с предоставленной информацией.
3. Для просмотра договора, приложенного к информации о перерывах в предоставлении коммунальных услуг, нажмите на ссылку с номером договора.