Опубликовано 01.08.2021. Обновлено 02.12.2025
Рассказываем, как собственнику в личном кабинете ГИС ЖКХ посмотреть историю платежей за жилищно-коммунальные услуги. Если нужно посмотреть историю начислений, то это описано в материале «Как посмотреть историю начислений в ГИС ЖКХ?»
1. Для просмотра информации о совершённых оплатах за ЖКУ нажмите на пункт горизонтального навигационного меню «Оплата ЖКУ» и выберите пункт «История платежей».
Откроется страница «История платежей». В ней содержится информация о внесении платы, размещенной в ГИС ЖКХ банками и иными организациями, а также информация о платежах, произведённых на портале ГИС ЖКХ. Информация о внесении платы, размещенная банками и иными организациями, отображается на основании лицевого счёта, подключенного к личному кабинету гражданина.
2. Для поиска по истории платежей введите информацию в одно или несколько полей поиска. Чем детальнее будут заданы параметры поиска, тем точнее будут результаты.
3. В поле «Период» укажите диапазон дат, введя значение вручную либо нажав на значок «Календарь» и выбрав диапазон дат из календаря. Обратите внимание, что в периоде не может быть указано более 12 месяцев.
4. Для заполнения поля «Статус» и «Способ оплаты» выберите значения из выпадающих списков.
5. Поля «Номер оплаты на портале», «Номер платёжного документа», «Номер лицевого счёта», «Единый лицевой счёт» и «Идентификатор жилищно-коммунальных услуг» заполняются вручную.
6. В поле «Организация, через которую внесена плата» введите часть наименования организации, ОГРН, НЗА, КПП, ИНН, ФИО или ОГРНИП и выберите один из предложенных вариантов. Запрос должен содержать не менее пяти символов. Также организацию можно выбрать из реестра. Для этого нажмите кнопку «Поиск в реестре».
Откроется окно «Выбор организации».
7. Заполните одно или несколько полей поиска. Чем конкретнее будет составлен запрос, тем точнее будут результаты поиска.
8. Поля «Наименование», «ИНН», «ОГРН/ОГРНИП» заполняются вручную.
9. Для заполнения поля «Функция» выберите значение из списка.
10. Для заполнения поля «Наименование организационно-правовой формы» нажмите на значок в конце строки.
Откроется окно «Выбор из ОКОПФ».
11. Для поиска организационно-правовой формы воспользуйтесь поиском.
12. В поле «Код» вручную введите код или часть кода организационно-правовой формы. В качестве альтернативы можно ввести наименование или часть наименования организационно-правовой формы. Нажмите на кнопку «Найти». Откроются результаты поиска, соответствующие запросу. Для раскрытия группы форм нажмите на значок «+» напротив соответствующей группы. Выберите организационно-правовую форму, установив переключатель напротив необходимой организации и нажмите на кнопку «Выбрать».
Откроется окно «Выбор организации».
13. Критерии поиска в блоке поиска уже заданы. Нажмите на кнопку «Найти». В результатах поиска откроется список организаций, соответствующий запросу. Установите переключатель напротив необходимой организации и нажмите на кнопку «Выбрать».
Откроется страница «История платежей».
14. Нажмите на кнопку «Найти». Откроются результаты поиска, отвечающие критериям поискового запроса. Если оплата ЖКУ происходила онлайн, напротив платежа появится значок с изображением компьютера.
Платежи можно сортировать по дате платежа (по возрастанию или убыванию).
15. Для просмотра информации о сопоставлении платежа с начислениями раскройте контекстное меню
интересующего Вас платежа в столбце «Дата платежа» и выберите пункт «Просмотреть информацию о
сопоставлении с начислениями».
16. Откроется страница «Информация о сопоставлении платежа».
17. Ознакомьтесь с приведенной информацией. Для просмотра результатов сопоставления информации
о внесении платы с начислениями для определенного платежного документа раскройте контекстное меню документа и выберите пункт «Просмотреть».
Откроется окно «Результаты сопоставления информации о внесении платы с начислениями».
Другие инструкции по ГИС ЖКХ:
Как посмотреть историю начислений в ГИС ЖКХ?
Как оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ по номеру лицевого счёта?
Как оплачивать ЖКУ через ГИС ЖКХ?